Analista de Garantia da Qualidade Pleno

Empresa varejista contrata

• Gestão e investigação de desvios da qualidade (RNC), elaborando análises de causa raiz, planos de ação e acompanhamento da eficácia das ações implementadas.
• Tratamento de reclamações de clientes (SAC interno e externo), incluindo análise técnica, investigação e definição de ações corretivas e preventivas.
• Gestão de não conformidades (ANCs), conduzindo registros, análises, tratativas e monitoramento dos indicadores de qualidade.
• Participação e condução de reuniões de qualidade, apresentando resultados, indicadores e planos de melhoria.
• Controle e monitoramento das calibrações, qualificações e manutenções de equipamentos laboratoriais e produtivos, incluindo acompanhamento de fornecedores terceirizados.
• Verificação de balanças e monitoramento dos processos metrológicos para garantir a confiabilidade das medições.
• Acompanhamento das condições de organização, limpeza e implementação da metodologia 5S em laboratório e áreas produtivas.
• Gestão documental do Sistema da Qualidade, incluindo elaboração, revisão, atualização e controle de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), formulários e registros.
• Controle da documentação de terceiros, prestadores de serviços e fornecedores, assegurando conformidade documental e regulatória.
• Avaliação e qualificação de fornecedores e terceiros, incluindo auditorias, acompanhamento de envase terceirizado e verificação do atendimento às Boas Práticas de Fabricação (BPF).
• Gestão de padrões de produto acabado, retenção de amostras e controle de armazenamento.
• Condução de processos de rastreabilidade e recolhimento de produtos (recall), quando necessário.
• Análise de devoluções, reclamações e produtos retornados do mercado, identificando causas e propondo ações de melhoria.
• Elaboração da documentação de reprovação de lotes e suporte nas decisões de disposição de produtos não conformes.
• Aprovação de arte e rotulagem para exportação, garantindo conformidade regulatória.
• Acompanhamento de serviços de dedetização, desratização, limpeza de caixa d'água e controle ambiental das instalações.
• Avaliação de relatórios de qualidade do ar-condicionado e monitoramento das condições ambientais.
• Planejamento e execução de treinamentos relacionados às Boas Práticas de Fabricação, armazenamento, distribuição e requisitos da qualidade.
• Gestão de resíduos laboratoriais e monitoramento das práticas ambientais aplicáveis.
• Orientação técnica às equipes de Controle de Qualidade e demais áreas quanto aos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade.
• Monitoramento da disponibilidade e adequação dos POPs em todas as áreas da empresa.

• Ensino Superior completo em Farmácia, Química, Engenharia Química, Biologia ou áreas correlatas.
• Experiência na área de Garantia da Qualidade em indústrias cosméticas será um diferencial.
• Vivência com sistemas da qualidade.
• Conhecimento em Boas Práticas de Fabricação (BPF) e regulamentações da Anvisa.
• Elaboração e revisão de procedimentos (POPs, Instruções de Trabalho, planos de validação).
• Indicadores da qualidade e gestão de não conformidades.
• Domínio de ferramentas da qualidade.
• Conhecimento em normas ISO será um diferencial.

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Gympass;
• Vale Refeição flexível;
• PLR;
• Desconto nos produtos